Meer omzet begint niet bij meer sales, maar bij betere keuzes

Meer klanten. Meer omzet. Meer zichtbaarheid.

Dat zijn vaak de eerste antwoorden wanneer je een ondernemer vraagt waar hij naartoe wil. Logisch. Alleen ontstaat groei niet automatisch door simpelweg méér te doen.

Sterker nog: bij veel bedrijven zorgt meer activiteit juist voor meer ruis.

Er worden nieuwe campagnes gestart, social media krijgt extra aandacht, er wordt een CRM ingericht en ondertussen probeert sales zoveel mogelijk leads op te volgen. Iedereen is druk, maar niemand weet precies waar de grootste commerciële kans ligt.

Groei vraagt om focus

Een commerciële strategie hoeft geen rapport van vijftig pagina’s te zijn. Het begint met een paar simpele vragen:

• Welke klanten willen we eigenlijk aantrekken?

• Waar verdienen we het meeste geld aan?

• Waarom kiest een klant voor ons?

• Welke activiteiten leveren daadwerkelijk nieuwe business op?

• En waar besteden we nu tijd aan zonder duidelijk resultaat?

Juist die laatste vraag is interessant.

Want commerciële groei zit lang niet altijd in het toevoegen van iets nieuws. Soms moet je juist stoppen met producten, doelgroepen of activiteiten die te weinig opleveren.

Niet iedere klant is een goede klant

Een veelgemaakte fout is proberen iedereen te bedienen.

Je website spreekt meerdere doelgroepen aan. Je salespitch verandert per gesprek. Marketing probeert voor iedereen interessante content te maken.

Het gevolg?

Je boodschap wordt steeds algemener.

Een duidelijke commerciële positie vraagt om keuzes. Welke klanten passen het beste bij je organisatie? Welk probleem kun je voor hen aantoonbaar oplossen? En waarom zouden zij daarvoor juist bij jou moeten zijn?

Hoe scherper die antwoorden zijn, hoe makkelijker sales en marketing worden.

Kijk naar wat er al gebeurt

Je hoeft commerciële groei ook niet altijd opnieuw uit te vinden.

Kijk naar je huidige klanten.

Welke klanten kopen vaker? Welke opdrachten hebben de beste marge? Waar komen je beste leads vandaan? Welke producten worden vaak gecombineerd? En waarom koos een klant uiteindelijk voor jou?

Daar zit vaak veel meer commerciële informatie dan ondernemers denken.

Eerst richting, daarna gas geven

Meer marketing, meer sales of meer zichtbaarheid heeft pas echt zin wanneer duidelijk is waar je naartoe wilt.

Anders geef je vooral harder gas zonder te weten of je de goede kant op rijdt.

Bij Gold Consultancy helpen we ondernemers om commerciële keuzes terug te brengen naar de kern. Niet met ingewikkelde modellen, maar door samen scherp te kijken naar je markt, klanten, positionering en groeimogelijkheden.

Want soms heb je geen nieuwe strategie nodig.

Je hebt vooral een paar duidelijke keuzes nodig.